Возврат билета на курс
Список курсов, на которые Вы приобрели билет всегда доступен в личном кабинете.
Случается так, что в силу форс-мажорных обстоятельств, посетить мастер-класс, билет на который уже приобретен, не представляется возможным.
Если перенос купленного билета на другой курс Вам не подходит, существует система отмены заказа.
После того как Ваш заказ оплачен, Вы можете, произвести возврат билета не позднее чем за 7 дней до начала проведения мастер-класса.
В случае отмены заказа в течение 24 часов после его оплаты, возвращается полная стоимость заказа.
Если возврат осуществляется позднее 24 часов, сумма возврата рассчитывается по таблице:
Время до мероприятия | Сумма возврата |
Более 21 дня | 90% |
21 - 14 дней | 60% |
14-7 дней | 30% |
При отмене заказа менее чем за 7 дней до начала мероприятия, стоимость билета не возвращается.
Если Вы не нашли ответ на интересующий вопрос, Вы всегда можете обратиться за помощью в нашу службу поддержки.
Задать вопрос